Thứ Sáu, 22 tháng 6, 2018

Hướng dẫn thanh toán cước cho thuê bao VinaPhone ngay tại nhà

 

Việc thanh toán cước VinaPhone trả sau theo cách truyền thống thường ngốn khá nhiều thời gian của khách hàng. Với cách truyển thống, khách hàng sẽ phải đến cửa hàng VinaPhone để thanh toán cước cho thuê bao của mình. Để giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiện lợi hơn, hôm nay mình xin hướng dẫn các bạn 2 cách thanh toán cước trả sau VinaPhone cực kỳ tiện lợi. Xem ngay nhé!

Hướng dẫn 2 cách thanh toán cước trả sau VinaPhone tiện lợi nhất

Ngoài cách thanh toán cước tại cửa hàng VinaPhone như trước đây, có 2 cách khác giúp bạn thanh toán cước nhanh chóng, đó là:
  • Thanh toán cước trực tuyến VinaPhone
  • Thanh toán cước trả sau VinaPhone bằng thẻ cào

Cùng xem cách thực hiện của từng cách nhé.

2 cách thanh toán cước trả sau VinaPhone


Cách 1: thanh toán cước trả sau VinaPhone trực tuyến

Cách này chỉ thực hiện được khi bạn có tài khoản ngân hàng đã đăng ký internet Banking (thanh toán trực tuyến). Vì với cách này, bạn sẽ dùng tiền trong tài khoản ngân hàng của mình để thanh toán cước cho thuê bao của mình.
Cách thực hiện là bạn chỉ cần:
  • Truy cập vào website: https://naptien24h.vn.
  • Chọn mục Nạp tiền trả sau.
  • Điền các thông tin cần thiết như: số điện thoại, số tiền cần thanh toán, ngân hàng mà bạn dùng.
  • Sau đó nhấn nút Thanh toán, đăng nhập tài khoản ngân hàng và thanh toán.


Chỉ với 4 bước đơn giản, bạn đã thanh toán cước trả sau VinaPhone thành công rồi.
Thanh toán cước VinaPhone trả sau

Cách 2: thanh toán cước trả sau VinaPhone bằng thẻ cào

Đầu tiên, bạn cần đăng ký tài khoản EZPay Vina cho thuê bao trả sau của mình. Cú pháp đăng ký là:
Soạn EZPAY gửi 9888
Đăng ký và sử dụng tài khoản EZPay là hoàn toàn miễn phí.
Sau khi đăng ký EZPay thành công, bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản EZPay này và thanh toán cước.
Cách nạp tiền vào tài khoản EZPay là: bấm *100*Mã-thẻ-cào# Gọi.
Và cách thanh toán cước cho thuê bao của mình là soạn tin theo cú pháp:
PAY Mật-khẩu Số-tiền Số-thuê-bao gửi 9888
Lưu ý: Mật khẩu của tài khoản EZPay sẽ được gửi đến trong tin nhắn thông báo đăng ký thành công của tổng đài.
>>> Xem chi tiết cách thanh toán cước của Vinaphone trả sau bằng thẻ cào.
Đó là 2 cách đơn giản và tiện lợi giúp các thuê bao trả sau VinaPhone thanh toán cước hàng tháng. Hãy chọn cách phù hợp để thanh toán cước cho mình nhé.


Thứ Sáu, 27 tháng 4, 2018

Các tổng đài tư vấn khách hàng của MobiFone hỗ trợ 24/24

 

Khi sử dụng các dịch vụ của MobiFone, khách hàng thường có rất nhiều thắc mắc cần giải đáp hay các vấn đề không biết cách giải quyết. Để giúp khách hàng giải quyết các vấn đề thật nhanh chóng, nhà mạng đã triển khai một vài số tổng đài MobiFone giúp khách hàng giải đáp thắc mắc. Hãy cùng xem có những số tổng đài MobiFone nào và chức năng của từng số là gì nhé. 
Số điện thoại tổng đài MobiFone

Tổng hợp các số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng 

Tổng đài 9090 của MobiFone 

Chức năng: 

Đây là tổng đài hỗ trợ khách hàng chính của MobiFone giúp giải đáp thông tin về các vấn đề: 

  • Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, bán máy, … 
  • Tư vấn về các dịch vụ của MobiFone 
  • Kiểm tra thông tin liên quan đến thuê bao của khách hàng. 
  • Tư vấn, giải quyết các vấn đề về cước phí. 
  • Hỗ trợ đăng ký hoặc hủy dịch vụ của MobiFone 

Cách gọi tổng đài 9090: 

Khi gọi đến tổng đài 9090, đầu tiên khách hàng sẽ gặp hệ thống trả lời tự động yêu cầu khách hàng chọn lĩnh vực cần tư vấn. Trong đó: 

  • Phím 1: các vấn đề về 3G, 4G, các dịch vụ GTGT 
  • Phím 2: các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng. 
  • Phím 3: các vấn đề khác. 

Tùy vào vấn đề bạn đang gặp phải mà chọn nhánh phù hợp. 

Sau khi chọn nhánh tương ứng, khách hàng sẽ gặp được nhân viên hỗ trợ trực tuyến giúp bạn giải quyết vấn đề. 

Cước phí gọi: 

  • Gọi từ thuê bao MobiFone trả trước: 200đ/phút
  • Gói từ thuê bao MobiFone trả sau: miễn phí

Không thể gọi từ thuê bao ngoại mạng. 

Thời gian hoạt động: 24/24, các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ. 

>>> Xem thêm cách gọi tổng đài MobiFone từ các thuê bao ngoại mạng. 
Các số tổng đài MobiFone

Tổng đài 18001090 MobiFone 

Chức năng: 

Đây là tổng đài tiếp nhận ý kiển phản hồi từ khách hàng. Mọi khiếu nại, góp ý đều sẽ được nhân viên ghi nhận và giải quyết cho khách hàng. 

Ngoài ra, trong một số trường hợp, nhân viên cũng hỗ trợ tư vấn và cung cấp thông tin cho khách hàng. 

Cước phí gọi: miễn phí (đối với tất cả thuê bao MobiFone). 

Thuê bao ngoại mạng không thể gọi đến tổng đài này. 

Thời gian hoạt động: 24/24, các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ. 
>>> Xem thêm cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của MobiFone.

Tổng đài 9393 MobiFone 

Chức năng: 

Đây là tổng đài tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng thuê bao MobiFone ở Việt Nam. 

Tổng đài này hỗ trợ 5 thứ tiếng là: Tiếng Anh, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản và Khơ-me. 

Cước phí: miễn phí. 

Tổng đài này cũng chỉ có thể gọi đến bằng số điện thoại MobiFone. 

Thời gian hoạt động: từ 7h đến 20h hằng ngày. 

Trên đây là những số tổng đài MobiFone hỗ trợ đắc lực nhất cho khách hàng. 

Thứ Sáu, 20 tháng 4, 2018

Hướng dẫn cách bổ sung thông tin thuê bao MobiFone

 
Hiện nay, nhà mạng MobiFone đang triển khai rà soát và cập nhật thông tin cho các thuê bao của mình. Rất nhiều thuê bao đang bị thiếu thông tin chính chủ. Những thuê bao này cần phải bổ sung thông tin thuê bao đầy đủ trước ngày 24/4/2018 nếu không sẽ bị chặn chiều gọi đi. Hãy cùng xem các bước cần thiết để bổ sung thông tin sim MobiFone nhé.
Cập nhật thông tin thuê bao MobiFone

Cách kiểm tra thông tin thuê bao Mobifone

Bạn hãy chủ động kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone của mình xem đã đúng thông tin hết chưa. Cách kiểm tra là soạn tin theo cú pháp:

TTTB gửi 1414

Đây là cách kiểm tra dành cho thuê bao trả trước. Với thuê bao trả sau thì không thể kiểm tra bằng tin nhắn.
>>> Xem thêm cách kiểm tra thông tin sim MobiFone cho thuê bao trả sau và trả trước.
Sau khi kiểm tra, nếu thuê bao của bạn đã có thông tin đầy đủ và chính xác thì bạn đã có thể yên tâm tiếp tục sử dụng.
Nếu thuê bao chưa đăng ký thông tin hoặc thông tin bị sai, hãy nhanh chóng bổ sung thông tin ngay nhé.
Trường hợp đã có thông tin nhưng nhận được tin nhắn yêu cầu bổ sung thông tin từ tổng đài thì có thể bạn đang bị thiếu thông tin, bạn cũng nên bổ sung thông tin ngay nhé.
Bổ sung thông tin thuê bao Mobi

Hướng dẫn cách bổ sung thông tin cho thuê bao MobiFone

Hiện nay, khách hàng không thể đăng ký thông tin Mobifone qua mạng nên chỉ có 1 cách duy nhất đó là: đến cửa hàng MobiFone để cập nhật.
>>> Xem thêm điểm giao dịch MobiFone trên toàn quốc để biết cửa hàng gần nhất.
Khi đến cửa hàng để cập nhật thông tin, bạn cần mang theo đầy đủ giấy tờ để quá trình đăng ký được thuận lợi nhất.

  • Các thuê bao trả trước chưa đăng ký thông tin, cần mang theo: CMND chủ thuê bao và sim cần đăng ký.
  • Các thuê bao trả sau cần bổ sung thông tin, cần mang theo: CMND, Hộ khẩu (hoặc sổ tạm trú nếu đang không ở nơi đăng ký hộ khẩu) và sim cần đăng ký.
  • Trong trường hợp sim bạn dùng đang đứng tên người khác thì bạn cần làm thủ tục sang tên.
>>> Xem thêm cách đổi tên chủ thuê bao MobiFone trong mọi trường hợp.
Mọi thắc mắc và khó khăn trong quá trình cập nhật, hãy liên lạc đến tổng đài 9090 của MobiFone để được nhân viên hỗ trợ.
>>> Xem thêm các số điện thoại tổng đài MobiFone khác nếu tổng đài 9090 bận.
Trên đây là những thông tin cần biết để cập nhật thông tin thuê bao MobiFone. Bạn hãy thực hiện ngay cho thuê bao của mình để không bị chặn chiều liên lạc nhé.

Thứ Sáu, 26 tháng 1, 2018

Đăng ký gói M10 Mobifone nhận ngay 50MB data tốc độ cao

 
Gói M10 Mobi hiện đang là gói cước theo tháng rẻ nhất của Mobifone. Với chỉ 10.000đ, bạn sẽ nhận được data để truy cập internet trong 30 ngày. Tuy nhiên, vì cước phí thấp nên ưu đãi cũng không được nhiều. Gói M10 có ưu đãi chỉ 50MB data tốc độ cao, phù hợp với những khách hàng có nhu cầu sử dụng ít.

Thông tin chi tiết về gói M10 của Mobifone

Dưới đây là các đặc điểm của gói M10 Mobi mà bạn cần nắm rõ:
  • Giá cước: 10.000đ.
  • Thời gian sử dụng: 30 ngày.
  • Ưu đãi: 50MB data.
  • Khi dùng hết data ưu đãi: nếu dùng tiếp sẽ phát sinh cước phí theo giá 25đ/50KB.
  • Đối tượng được đăng ký: tất cả thuê bao di động Mobifone, đang không sử dụng 1 gói 3G nào khác.

>>> Xem thêm các gói 3g Mobi nếu gói M10 chưa phù hợp với bạn.

Cách đăng ký gói M10 Mobifone để nhận ngay ưu đãi

Nếu gói M10 có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng của bạn, hãy đăng ký ngay theo cú pháp:
ON M10 gửi 9084
Phí gửi tin nhắn: miễn phí.
Các chu kỳ sau gói M10 sẽ tự động gia hạn.
Sau khi đăng ký thành công, bạn hãy khởi động lại điện thoại để hệ thống cập nhật data.
>>> Xem thêm các gói 4G Mobi ưu đãi siêu khủng mới triển khai.

Các cú pháp cần biết khi sử dụng gói M10 Mobifone

  • Cách kiểm tra dung lượng còn lại của gói M10: soạn KT DATA gửi 999 (200đ).
  • Cú pháp hủy tính năng tự động gia hạn của gói: KGH M10 gửi 999 (200đ).
  • Cách hủy gói M10 Mobifone khi không muốn dùng nữa: HUY M10 gửi 999 (200đ).

Lưu ý: khi dùng data vượt quá số data ưu đãi của gói M10 thì bạn sẽ bị phát sinh cước phí. Nên hãy thường xuyên kiểm tra data hoặc chọn 1 gói cước thật sự phù hợp.

Chúc bạn đăng ký gói M10 thành công và sử dụng thoải mái với gói 3G giá rẻ này.

Thứ Năm, 16 tháng 11, 2017

Ưu đãi khủng từ 2 gói 4G 70K của Mobifone

Mới đây, nhà mạng Mobifone đã triển khai rất nhiều gói 4G với ưu đãi siêu hấp dẫn. Trong đó có đến 2 gói cước 4G Mobi 70k với ưu đãi siêu hấp dẫn, lớn hơn nhiều so với các gói data 70k trước đây của Mobifone. Hãy cùng tìm hiểu về 2 gói cước HD70 và HDP70 này nhé.

Thông tin về gói cước HD70 Mobifone

Gói HD70 Mobifone là gói 4G cơ bản rẻ nhất, với cước phí chỉ 70.000đ. Một số đặc điểm cần nắm rõ về gói cước HD70 là:
  • Ưu đãi: 2,4 GB data tốc độ cao.
  • Cước phí: 70.000đ.
  • Thời gian sử dụng: 30 ngày.
  • Khi dùng hết data, hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối để không phát sinh cước.
  • Cách đăng ký: soạn ON HD70 gửi 9084.
>>> Xem ngay thông tin chi tiết, các lưu ý và cách sử dụng gói HD70 Mobifone.

Thông tin chi tiết về gói HDP70 Mobifone

Không giống như gói HD70, gói HDP70 vừa ưu đãi data 4G lại ưu đãi thêm số phút gọi nội mạng. Cũng với mức giá 70.000đ, khi đăng ký gói HDP70 bạn nhận được 2 GB data và 70 phút gọi nội mạng. Thông tin chi tiết như sau:
  • Ưu đãi data: 2 GB data tốc độ cao.
  • Ưu đãi gọi: 70 phút gọi nội mạng miễn phí.
  • Cước phí: 70.000đ.
  • Thời gian sử dụng: 30 ngày.
  • Cú pháp đăng ký để nhận ưu đãi: ON HDP70 gửi 9084.

Khi dùng hết data, hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối để không phát sinh cước.
Khi gọi hết số phút ưu đãi, hệ thống sẽ tính theo cước gọi thông thường của sim.
>>> Xem ngay thông tin về goi cuoc HDP70 Mobifone để hiểu rõ hơn về gói cước này.

Như vậy, cùng mức giá 70.000đ, nhưng 2 gói 4G mới là HD70 và HDP70 lại có ưu đãi lớn hơn nhiều so với 2 gói data 70k trước đây là gói MIU và gói M70. Tương tự, các gói 4G Mobifone khác cũng mang đến ưu đãi lớn hơn so với các gói 3G cùng giá trước đây.
Nếu bạn thường sử dụng 3G để truy cập internet thì còn chần chừ gì nữa, hãy chọn cho mình một gói 4G và đăng ký sử dụng ngay thôi.
>>> Xem ngay cách đăng ký 4G Mobifone để sử dụng thật tiết kiệm và thoải mái.

Chúc bạn đăng ký thành công!

Thứ Sáu, 3 tháng 11, 2017

Hướng dẫn đăng ký gói FB1 Mobifone để lướt Facebook thoải mái

 
Gói cước FB1 Mobifone là gói ưu đãi Facebook 1 ngày đang được rất nhiều bạn trẻ yêu thích hiện nay. Với ưu đãi thoải mái lướt Facebook tốc độ cao, không giới hạn dung lượng trong suốt 24h, gói cước FB1 Mobifone đã trở thành gói cước được nhiều người lựa chọn. Không những thế, cước phí của gói FB1 Mobifone cũng chỉ có 3.000đ, rất rẻ. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về gói cước FB1 Mobi này nhé.
Đăng ký gói FB1 Mobifone

Thông tin về gói cước FB1 Mobifone

Ưu đãi nhận được khi đăng ký FB1 Mobifone

Khi đăng ký gói FB1 Mobifone bạn sẽ nhận được 2 ưu đãi sau:
  • Truy cập và sử dụng các tính năng của Facebook, Messenger tốc độ cao và không giới hạn dung lượng.
  • Nhận 100 MB để truy cập các trang web khác.

2 ưu đãi trên có thời gian sử dụng là 24h.
Lưu ý:
  • Ưu đãi không áp dụng cho 2 tính năng Voice Call và Video Call của Messenger. Khi bạn dùng 2 tính năng này, hệ thống sẽ trừ vào 100 MB data đi kèm.
  • Khi dùng hết 100 MB data, hệ thống sẽ tính cước phát sinh theo giá 75đ/50KB hoặc tính theo gói 3G bạn đang dùng.
>>> Xem ngay gói cước FB30 của Mobifone ưu đãi lướt Face cả tháng chỉ với 20.000đ.

Gói cước FB1 Mobifone

Cách đăng ký gói FB1 của Mobifone

Để đăng ký gói cước FB1 Mobifone, bạn chỉ cần soạn tin:
ON FB1 gửi 9084
  • Cước phí: 3.000đ.
  • Thời gian sử dụng: 24h kể từ khi đăng ký thành công.
  • Gói cước có tính năng tự động gia hạn.
  • Gói FB1 Mobifone có thể dùng cùng với các gói 3G Mobifone khác.

>>> Xem ngay cách đăng ký 3G Mobifone để truy cập internet mọi lúc mọi nơi.

Với những bạn có sở thích check in Facebook thì gói FB1 Mobifone là giải pháp trong mỗi chuyến đi. Đăng ký gói FB1 ngay để chia sẻ khoảnh khắc với bạn bè nhé.

Thứ Tư, 11 tháng 10, 2017

Đăng ký gói cước HD120 Mobifone thoải mái lướt web với 6GB data

Vi ưu đãi lên đến 6GB data tc đ cao thì gói cước HD120 Mobifone hin đang được rt nhiu người s dng đ truy cp Internet lướt web, nghe nhc, xem phim.... Ch 120.000đ/tháng bn son tin ON HD120 gi 9084 là bn đã s hu được gói HD120 Mobifone.

Đăng ký gói cước HD120 Mobifone
Vì sao nên sử dụng gói cước HD120 Mobifone?

Chất lượng của gói HD120 Mobifone như thế nào?

Hiện tại, so với các gói cước 4G của Mobifone hiện nay thì gói HD120 được xem là tối ưu nhất dành cho khách hàng sử dụng mạng Mobi. Là một gói cước 4G data cơ bản nhưng dung lượng data tốc độ cao lên đến 6GB và bạn chỉ tốn 120.000đ/tháng có nghĩa là data miễn phí gấp đôi so với gói M120 (cùng giá tiền), gấp 6 lần gói MIU90 (cước phí thấp hơn 30.000đ).

Với ưu điểm là tốc độ 4G do đó bạn có thể truy cập Internet một cách thoải mái và nhanh chóng các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Youtube....
>>> Tham khảo thêmCác gói cước 4G Mobifone với chi phí thấp nhưng nhiều người sử dụng 2017

Cách đăng ký gói HD120 Mobifone ra sao?

Rất đơn giản chỉ với 1 tin nhắn ON HD120 gửi 9084 là bạn đã có thể sử dụng mạng di động 4G với gói HD120. Đây là cú pháp chuẩn được nhà mạng cung cấp. (Miễn phí tin nhắn đến 9084).

Sau đó, bạn sẽ được tổng đài Mobifone thông báo là đã đăng ký gói HD120 Mobifone thành công hay không. Nếu đăng ký thành công bạn có thể bật dữ liệu di động lên để thực hiện việc truy cập internet như bình thường. Nếu thông báo không thành công bạn có thể xem lại các lỗi dưới đây:
  • Tài khoản của bạn không đủ 120.000đ
  • Bạn soạn tin nhắn sai cú pháp
  • Thuê bao của bạn không được cung cấp sử dụng gói HD120.

Đăng ký HD120 của Mobifone cần lưu ý những gì?

  • Đây là gói cước dành cho một số thuê bao trong danh sách. Nếu bạn muốn biết có được đăng ký HD120 không bạn soạn: KT 4G gửi 789.
  • Gói cước có tính năng tự động gia hạn. Nếu không muốn sử dụng tiếp tục bạn có thể hủy gói HD120 bằng cách soạn HUY HD120 gửi 999.
  • Chỉ hỗ trợ cho các thiết bị có mạng 4G.
  • Khi sử dụng hết dung lượng data, gói cước HD120 Mobifone sẽ tự động ngắt kết nối.
Như vậy, gói HD120 của Mobifone có thể giải quyết hầu hết các vấn đề khi lên mạng của bạn đúng không nào? Tốc độ truy cập cao (4G), data lưu lượng lớn (6GB), Giá cước rẻ (120.000đ/tháng).... Rất phù hợp với mọi khách hàng khi có nhu cầu lướt web, xem phim....